BladeMan
Опытный user
- Регистрация
- 18 Май 2022
- Сообщения
- 649
- Реакции
- 55
«Инцидент с отказом сервисов был вызван изменением IP-адреса WAN-маршрутизаторов с помощью команды, которая не была тщательно проверена и ведёт себя по-разному на разных сетевых устройствах», — пояснили в Microsoft.
В компании заверили, что изменения в конфигурацию маршрутизаторов вносили сетевые инженеры в рамках запланированных работ для обновления IP-адресов на WAN-маршрутизаторах. После неправильно проведённой процедуры изменения конфигурации началось каскадное отключение WAN-маршрутизаторов Microsoft от других маршрутизаторов в глобальной сети. Устройства обновили свои таблицы маршрутизации и исключили из переадресации автономные системы Microsoft, а также системы управления трафиком компании для оптимизации потоков данных в глобальной сети.
После анализа ситуации и изучения неправильной конфигурации сетевые инженеры компании вручную откатили ранее внесённые изменения. Через некоторое время они успешно восстановили работоспособность облачных сервисов Microsoft.
После этого инцидента Microsoft выпустила запрет для проведения подобных работ. Компания решила блокировать выполнение любых изменений в конфигурации сетевых устройств, которые не соответствуют рекомендациям по безопасным изменениям в конфигурации и не проверены на всём парке сетевого оборудования.
